Ofte stilte spørsmål

Du er hjertelig velkommen til å kontakte oss, men sjekk gjerne om du finner svar på dine spørsmål her først.

Har du behov for service?

Om du har en helt ny maskin eller har maskin på garanti, så ringer du oss på 400 70 205.

For øvrige tilfeller kan du finne din nærmeste servicepartner her eller ringe 400 70 205.

Hvilken såpe skal brukes til vaskedekontaminator?

Til vaskedekontaminatorer bør du bruke høyalkalisk lavtskummende såpe med PH mellom 10 og 12. For å få makismalt tørt gods bør man også bruke tørremiddel på SMEG maskinene.

Hvilken såpe skal brukes til spyledekontaminator?

Til spyledekontaminatorer får du beste resultat ved å bruke spesial såpe for spyledekoer, høyalkalisk og med PH mellom 10 og 12.

Hvordan bestille reservedeler?

Reservedeler til DESTO / SMEG / DentalX / FAGOR maskiner kan du bestille på post@desto.no eller ringe 400 70 205 for veiledning.

Hvor finnes monteringsveiledning?

Ved behov for veiledning ift. montering kan du finne tekniske opplysninger her, eller se under menyfanen Dokumentasjon.

Hva er kravet til temperatur og holdetid på dekontaminatorer?

Vi har i Norge en standard som regulerer kravene til temperatur og holdetid.

Standarden heter NS/EN 15883. For spyledekontaminatorer gjelder minimum 80 gr C i 60 sekunder = A0 60

For vaskedekontaminatorer gjelder minimum 90 gr C i 60 sekunder. A0 = 600

Hva kreves av VVS installasjon for å kunne montere en spyledekontaminator?

Spyledekontaminatoren fungerer også som utslagsvask så den må ha grovt avløp med min. 90 mm diameter. 3 fas strøm kreves ikke.

Hvor stor plass trengs for å få plass til en spyledekontaminator?

Vår minste model DESTO AF 2 686 krever like stor plass som en normal oppvaskmaskin, 60 x 60 x 85 cm. B x D x H.

Kontaktskjema